Definicja konsumenta
Kto to jest konsument? Czy osoba prawna może być konsumentem? Dowiedz się, jak brzmi ustawowa defin
Najczęściej czytane
Zamówienie z obowiązkiem zapłaty
Artykuł 17. ustawy o prawach konsumenta obliguje do wyraźnego sposobu oznaczania, że konsument ma d
Potwierdzenie umowy zawieranej przez telefon
Umowa zawierana przez telefon powinna być przesyłana do konsumenta i przez niego potwierdzona.
Trwały nośnik
Dowiedz się, czym jest trwały nośnik oraz jak można go scharakteryzować i jakie są wymagania ustawo
Rozpoczęcie wykonywania usługi przed terminem do odstąpienia od umowy
Kiedy sprzedawca może rozpocząć wykonywanie usługi przed terminem do odstąpienia od umowy? Jakie bę
Obowiązek nr 12 - brak odstąpienia od umowy
Kiedy nie można odstąpić od umowy i jak poinformować konsumenta o tym, że takie uprawnienie nie będ
Obowiązek nr 10 - koszty zwrotu
Kiedy koszty odesłania towaru będzie ponosił sprzedawca, a kiedy konsument? Jakie są skutki niepoin
Obowiązek nr 9 - odstąpienie od umowy
Czy sprzedawca musi informować konsumenta o tym, że ma on prawo do odstąpienia od umowy? Czy taka i
Obowiązek nr 15 - kodeks dobrych praktyk
Z treści artykułu dowiesz się czym jest kodeks dobrych praktyk oraz jakie mogą być skutki poinformo